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7月的申城暑热袭人，却挡不住海内外游客来沪旅游的热情。在南京路步行街，意大利姑娘索菲亚·罗西摆好姿势，请男友为自己拍下一张以蓝天白云和步行街为背景的照片。此次计划在中国旅行25天，上海是他们的“必打卡”首站。
来自上海市文化和旅游局的最新数据显示，今年上半年上海入境游人数累计达415.8万人次，比2024年同期增加113万余人次，同比增长37.73%；过夜人数382.7万人次，同比增长47.09%。两项数据均大幅超过2024年同期水平，展现出上海入境游市场强劲的吸引力。
免签政策引爆“邻国流量”
去年底，免签后韩国游客来上海度周末的热潮令人印象深刻。位于新世界城B1楼的莉莲蛋挞店，是这波热潮的见证者。
该店店员告诉记者，当时购买蛋挞的韩国游客一度排起长队，高峰时段80%的客人都是韩国游客。近两个月的周末，每天也有三四十名韩国游客光顾。“他们最喜欢买的还是蛋挞，很多人都是跟着网上的攻略找过来的。”
从上半年来沪外国游客数据看，韩国游客对上海的喜爱一如既往。截至今年6月底，来沪韩国游客总数达42.3万余人次，增幅达130.70%，位居来沪入境游主要客源国榜首。这一数据，已接近去年全年韩国游客来沪总数的44.6万余人次。
日本和泰国分别以29万余人次和25万余人次的来沪游客总量紧随其后。从游客增速看，泰国游客来沪热情继续保持第一，今年上半年同比增长140.02%；韩国和印度尼西亚来沪游客同比分别增长130.70%、63.48%，位列增幅第二、第三。
在亚洲“近邻”纷纷来沪旅游的同时，240小时过境免签和入境30天免签政策惠及的远程游客，也对上海表现出浓厚兴趣。上半年上海入境游客源增幅前十名的客源国中，俄罗斯、意大利、澳大利亚和新西兰占据四席。从累计客流看，美国、俄罗斯、澳大利亚和德国今年上半年来沪游客均在10万人次以上。
在春秋旅游副总经理周卫红看来，上半年上海入境游数据的大幅增长，是免签政策积极效应的直观体现，也得益于国际航班的持续恢复和上海入境游宣传推广的精准性。“韩、日、泰游客喜欢来沪度假，一个重要原因是许多国际航班延伸到了这些国家的小众目的地，吸引了一批海外‘小镇青年’来上海打卡。”
年轻客群重塑入境游消费
签证门槛一降，包括“Z世代”在内的年轻入境游客蜂拥而至。他们既住得起一晚五六千元的高端酒店，也愿意钻进街巷弄堂拍摄社交平台同款“大片”。上海丰富的购物休闲场景，满足了他们的多元需求。
来自大型旅游机构的数据显示，海外年轻游客偏好的上海高品质酒店包括宝格丽酒店、建业里嘉佩乐、镛舍、半岛、华尔道夫、静安香格里拉、浦东丽兹卡尔顿等。这些酒店每晚房价低则1000至2000多元，高则5000至6000多元，消费拉动效应明显。
在徐汇的烟火街巷间，由百年石库门建筑改造而来的建业里嘉佩乐酒店出现在众多海外平台。该酒店市场传讯总监陆佳鸣告诉记者，酒店今年上半年的入境住客占到三分之一，同比增长51%，美国、新加坡、俄罗斯、韩国和泰国游客占比最高。
“今年我们接待入境游客规模最大的是一个新加坡大家庭，60多名客人包下了酒店30多个房间。”陆佳鸣说，当时这批新加坡希望更多地体验上海的本地文化，酒店工作人员向他们推荐了附近的66梧桐院·天平邻里汇。这里的红色清水砖墙历史建筑、网红社区食堂和丰富的活动安排，令新加坡客人赞叹不已。今年5月，酒店还接待了一对来自美国的新婚夫妻和他们的20多人亲友团，这个连住3晚的入境团累计客单价超过15万元。
上海丰富的消费场景，也吸引了众多海外游客沉浸式体验。相关调研数据显示，免签后入境游客中年轻人占比持续增长。今年1月至5月，“90后”“00后”入境消费者占比已突破40%。除了上海迪士尼、外滩、豫园等传统景点外，年轻游客还十分青睐City walk、小众咖啡馆及泡泡玛特等二次元潮玩店。
与此同时，在全球范围内颇具竞争力的物价，也成为上海和中国吸引海外游客的关键因素。今年上半年，上海五星级酒店平均房价947.79元、四星级酒店每晚平均房价501.27元，堪称价廉物美。
从“到此一游”到个性化体验
近两年，上海在交通便利化、支付国际化及优化多语种服务方面全力提升入境游客体验，成效显著。而当海外游客到访上海，他们仍有许多具体而微的问题有待寻求答案。
上海有哪些景点和餐厅最值得推荐？如何呼叫出租车及使用滴滴打车？本地人最喜欢去的餐厅和玩法有哪些？……这些都是入境游客咨询的高频问题。来自上海市青少年研究中心的一项报告指出，年轻化的海外游客不再满足于“匆匆过客”角色，而是追求融入本地生活、深度阅读城市文化的个性化体验，如参观国际社区、参与非遗手作体验、打卡国潮品牌等。
这些新趋势，也对入境游产品供给者提出了更高要求，倒逼上海文旅产业从标准化服务向定制化、个性化和社交化转型。7月中旬，上海文旅国际传播新表达“六个一”焕新发布，正是为了适应这些全新变化。“六个一”包含一句文旅宣推新口号“这里是上海 This is Shanghai”、一首城市旅游歌曲、一批旅游主题产品、一组城市文旅场景，一本文旅护照，以及一众城市推荐官，以多种方式为中外游客提供更直观、生动的数字化城市探索路径。
市文旅局相关负责人表示，未来上海将进一步深化“This is Shanghai”全球推广计划，结合文旅推荐官、文旅护照和沉浸式路线设计等政策创新与服务升级，将城市转化为一个“可参与、可分享”的全球旅行目的地，强化上海“中国入境游第一站”品牌。
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